অনলাইন ডেস্ক ॥
ভূমি মন্ত্রণালয় দুর্নীতিমুক্ত ভূমি সেবা নিশ্চিত করতে এক যুগান্তকারী পদক্ষেপ নিয়েছে। হয়রানি ও দুর্নীতিমুক্ত পরিবেশে জনগণকে ভূমি সেবা প্রদানের লক্ষ্যে চালু করা হয়েছে একটি নতুন অভিযোগ মনিটরিং শাখা।

সোমবার (২৮ জুলাই) ভূমি মন্ত্রণালয় এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এই তথ্য নিশ্চিত করেছে।

এখন থেকে নাগরিকরা ভূমি সেবা সহায়তা কেন্দ্রে সরাসরি তাদের মতামত এবং হয়রানি সম্পর্কিত অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন। এছাড়াও, ভূমি মন্ত্রণালয়ের হটলাইন নম্বর ১৬১২২-এ ফোন করেও অভিযোগ জানানোর সুযোগ থাকছে। এই কল সেন্টারটি সপ্তাহের সাত দিনই ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকবে, যাতে নাগরিকরা যেকোনো সময় তাদের অভিযোগ জানাতে পারেন।

শুধু তাই নয়, দেশের প্রতিটি সহকারী কমিশনারের (ভূমি) কার্যালয়ে স্থাপন করা হবে একটি করে মতামত বক্স। নাগরিকরা এই বক্সে সরাসরি তাদের সেবার মান সম্পর্কে সন্তুষ্টি বা হয়রানির অভিযোগ জানাতে পারবেন। জমা পড়া প্রতিটি অভিযোগকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে বিবেচনা করা হবে এবং দ্রুত প্রতিকারের ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ভূমি মন্ত্রণালয় বিশ্বাস করে, এই নতুন পদক্ষেপগুলো মাঠ পর্যায়ে দুর্নীতি ও জনগণের হয়রানি অনেকাংশে কমিয়ে আনবে। এই উদ্যোগ সফল করতে জনগণের সচেতনতা ও সহযোগিতা একটি বড় ভূমিকা পালন করবে।